Dúvidas frequentes

O PRODUTO É ORIGINAL ?

Os produtos  que nós da AcStore trabalhamos, são linha prêmium padrão EUROPEU de qualidade, ou seja, não é original.

 

GARANTIA

Garantimos a entrega em todo o Brasil ou a devolução do seu dinheiro. Para sua maior comodidade, nossos produtos são enviados via Correios e assim que a postagem for concluída o código de rastreio para acompanhamento da entrega é enviado para o e-mail cadastrado.

O Código de rastreio será enviado diretamente para o e-mail cadastrado no ato da compra (não esqueça de terminar seu cadastro para receber as informações).

Houve algum imprevisto e seu pedido não foi entregue? Garantimos o reembolso do valor total da compra caso seja comprovado o extravio.

FRETE

Sob Encomenda : FRETE GRÁTIS para todo Brasil.

Pronta Entrega :  O frete é pago e vai depender da região ou da escolha do comprador.

 

PRAZO DE ENTREGA : O nosso prazo de entrega e de 10 a 25 dias úteis em média após a postagem. 

LIBERAÇÃO  DO CÓDIGO DE RASTREIO : 3 a 7 dias úteis.

ATENÇÃO

Este é o prazo médio, podem acontecer antecipações ou atraso na entrega, depende EXCLUSIVAMENTE  dos correios.

Caso seu produto não chegue no prazo  máximo de 120 dias úteis, faremos o reenvio.